西班牙人CEO：數字化和技術給俱樂部帶來進步

西班牙人足球俱樂部CEO葉茂（Mao Ye）在采訪中強調了科技進步和國際化是俱樂部快速發展的支柱。俱樂部通過在全球不同地區開設學院、組織和區域贊助，以實現國際市場的戰略性拓展。

科技進步在俱樂部發展進程中同樣發揮著決定性地作用。目前，服務于俱樂部的整個數字生態系統正在有序推進，其目的是整合多樣化的數字工具，使其更加便于與世界各地的球迷進行對話。而戰略實施的前提是俱樂部將球迷放在中心位置，這樣則會有利于提升球迷體驗。

-總體上，俱樂部的商業化布局是什么？

為了更好地響應西甲聯盟的戰略項目Boost LaLiga，俱樂部希望通過開辟新的國際業務，同時提升自身的管理效率，旨在提升俱樂部的盈利水平。而國際業務將占據俱樂部大部分的時間和資源。

-經濟上，各家俱樂部都正在從新冠影響中慢慢恢復。作為一名經濟學家和金融分析師，您預計如何減少本季度的虧損？

自新冠爆發以來，我們與許多其他俱樂部一樣遭受了嚴重的損失。而我們又經歷了降級，和對于我們來講是雪上加霜。如何在不影響球隊成績的基礎上盡可能地減少俱樂部的經濟損失，我們希望通過加強所有業務線，通過提高管理效率，以達到控制成本的目的，旨在一定程度上減少俱樂部的損失。

-國際化是一家俱樂部發展和進步的基礎。西班牙人在此領域采取了哪些戰略決策？俱樂部的哪些戰略項目在此過程中脫穎而出？俱樂部在哪個領域的盈利達到最大值？

西班牙人俱樂部已經在國際化的道路上前行了好幾個賽季，因為我們深知國際化可以給俱樂部帶來增長機會。為了在中國、印度尼西亞、墨西哥和南非等國際市場占有一席之地，我們通過在當地開設學院、校園組織和簽訂區域贊助協議等方式，加強與國際市場的聯系。

-在贊助層面，俱樂部是如何發展的？在此領域取得了哪些成就？

我們和贊助商的關系是建立在雙方共贏的基礎之上的，每個賽季我們都會遇到非常多的競爭，并且面對更多的法律限制。因此我們必須不斷地提升自身，尋找不同的方式為贊助商提供價值。通過俱樂部和球場（RCDE Stadium），我們可以為贊助商和他們的用戶提供獨特體驗。我們希望通過尋找戰略合作伙伴以實現贊助層面的穩定。我們希望建立基于價值觀和共同戰略目標的合作伙伴。因此，俱樂部的多樣性使我們能夠與贊助商建立一個無死角的合作關系。

-最近的一個項目是電子競技中心，其位于官方商店的旁邊。這是針對年輕球迷群體的戰略規劃嗎？在此過程中做了哪些努力以觸及并提升球迷基礎？

我們在推進國際化的同時，不能忽視當地市場。因此在巴塞羅那，我們為當地球迷提供的新的互動機會是接觸年輕群體的關鍵。RCDE中心（RCDE Hub）進一步彰顯出我們的創新精神，它有助于我們了解新的足球消費方式，并吸引球迷參與其中。

-西班牙人的主場是西甲最現代化的球場之一，俱樂部致力于提升球迷的觀賽體驗。為此俱樂部實施了哪些行動？

我們的主場是西甲最好的主場之一，但是我們不會駐足于過往的一些榮譽，每個賽季我們都在尋求進步。我們希望進一步提升球迷的觀賽體驗，并于球迷們建立更加緊密地聯系。接下來我們還有一系列的項目即將實施，比如位于商業場所內的球場餐廳即將開放，私人包廂的擴建也將為VIP用戶提供更多的服務。

-為了實現俱樂部的發展，給球迷提供更好地體驗，吸引更多的觀眾，數字和技術的革新是不可或缺的，俱樂部目前的發展如何呢？

俱樂部正在有序推進數字生態系統，我們整合了多樣化的數字工具與球迷互動。我們的目標是將球迷放在一切的中心，為他們提供更好的體驗。

得益于凱克薩銀行（Caixabank）的創新部門與俱樂部達成的協議，我們開發了俱樂部官方應用程序，旨在為俱樂部會員和球迷提供多樣化服務，例如簡化季票和比賽日門票的購買程序，使球迷在觀看比賽中更便利地購買食物和飲料，同時推廣RCDE官方商店的商品。

除此之外，俱樂部還會利用新的虛擬平臺拉近一線隊球員與球迷的距離，例如舉辦遠程的會議和采訪。這些數字工具幫助我們加強了與球迷之間的互動。如今，我們無法想象俱樂部的發展會離開這些新技術。

-俱樂部在未來幾年的目標是什么？

我們為俱樂部123年的悠久歷史感到自豪，我們必須始終將自身保持為一家成功的俱樂部。同時還要保持競爭的態度。我們正在通過優化草根足球來加強我們的青訓系統。

-如何看待CVC協議？俱樂部有什么計劃呢？

我們對CVC協議的看法保持積極的態度。除了得到資金的支持，我們還會得到來自西甲聯盟的持續支持，并繼續發展。

我們有相應的項目，并且在Boost LaLiga的垂直領域已經啟動并運營。CVC資金注入使得俱樂部在每個領域可以快速發展。通過成功完成每一項項目，我們將增加更多的元素，使俱樂部更富有競爭力。

關于西甲聯盟

西班牙職業足球聯盟LaLiga（簡稱：西甲聯盟）是一家全球性、創新性并深具社會責任感的體育聯盟，同時也是休閑娛樂領域的領軍者。聯盟負責組織西班牙職業足球聯賽——西甲聯賽和西乙聯賽，旗下涵蓋20支西甲俱樂部以及22支西乙俱樂部。西甲聯盟是世界上社交媒體關注者最多的足球聯賽，擁有超過1.64億的粉絲，并覆蓋20種不同語言共17個平臺。西甲聯盟總部位于馬德里，并在全球41個國家和地區擁有44名駐外代表。2014年，西甲聯盟在中國上海成立辦公室。聯盟通過旗下基金LaLiga Genuine積極投身社會活動，是世界上唯一設有智力障礙球員聯盟的職業足球聯盟。